Civilcourage. Ich finde das Wort Courage hört sich nach Arbeit an, nach etwas Anstrengendem zu dem man sich überwinden muss.
Dabei ist es oft so einfach. Da liegt eine verletzte Person am Boden, es sind auch einige Helfer vor Ort. Was aber fehlt ist eine Begleitung der Unfallopfer. Also gehe ich hin, setze mich neben die Person, sage "Hallo mein Name ist Katrin. Ich bin hier auch Badegast und hab gesehen was ihnen gerade passiert ist." Ich lege meine Hand unaufdringlich auf den Unterarm der verletzten Person (versuche zu spüren ob es der Person recht ist). Und dann rede ich mit der Person. "Ist ihnen kalt, soll ich sie zudecken? Sind allein hier im Schwimmbad?", "Nein. Mein Mann und meine Enkelin sind auch hier", "Okay, wissen die schon bescheid?", "Nein, die sind gerade bei der Rutsche", "Wenn sie mir sagen wie die beiden aussehen und wie sie heißen kann ich sie suchen gehen",  "Mein Mann hat keine Haare mehr und meine Enkelin hat einen Badeanzug an und so einen orangenen Schwimmgürtel um", "In Ordnung ich schau eben ob ich die beiden finde".

Als Enkelin und Ehemann gefunden sind gibt es zwei Aufgaben. Weiter bei der verletzten Person bleiben und das Kind betüddeln. Ich frage den Ehemann was er möchte. Ich setze mich dann also mit dem Kind in die Nähe und bespreche mit ihr die Lage und sie erzählt mir, dass sie auch schon mal ein Loch im Kopf hatte aber nicht ins Krankenhaus musste. Dann besorgen wir von dem Ehemann den Schrankschlüssel und ich gehe mit der kleinen zu Ihrem Schrank und hole ihre Klamotten und die Sachen der verletzten Person. Wir gehen wieder ins Bad, wo mittlerweile die Sanitäter eingetroffen sind. Ich helfe der kleinen beim Anziehen und gebe die Sachen der verletzten Person bei den Sanitätern ab. Dann warten wir noch bis der Ehemann sich fertig angezogen hat und seine Enkelin in Empfang nimmt um dann hinter seiner Frau her ins Krankenhaus zu fahren. Während dessen hat meine super Schwimmpartnerin unsere insgesamt drei Kinder betüddelt.

Was mir wichtig ist: wenn da ein Verletzter am Boden liegt und alles Nötige getan ist oder von anderen gerade erledigt wird (z.B. den RTW rufen), dann setzt euch zu der Person. Sprecht mit ihr über belanglosen Kram. Einfach da sein, die Hand halten.
Ich bin aus irgendeinem mir nicht bekannten Grund sehr oft bei Unfällen zugegen. Und die ersten male hab ich immer gedacht "Da sind schon so viele Helfer näher dran als ich, da muss ich nicht auch noch hin." Und dann ist mir immer wieder aufgefallen, dass oft die umstehenden Personen vor Schreck nicht wissen was zu tun ist und wenn alles getan wurde, sich niemand um die verletzte Person kümmert. Ich meine nicht die grundelgende medizinische Versorgung. Sondern eine menschliche Begleitung. Einfach da sein, zu hören, beruhigen, erklären was gerade passiert. Also ist mein Weg jetzt immer der, zu der Person hin zu gehen, sich daneben setzen und Kontakt aufnehmen. Da bleiben bis die Sanitäter oder der Notarzt eintrifft.

Also ich möchte nicht im Badeanzug auf dem Fussboden eines Spaßbades mit einem vielleicht gefährlichen Loch im Hinterkopf liegen, während alle anderen Menschen um mich herum stehen. Ich hätte dann gerne jemanden der sich zu mir runter setzt und mit mir redet und meine Hand hält.

Auch Unfallopfer, die nicht verletzt am Boden liegen sind für Beistand dankbar. Man kann sich mit jemandem der grad mit seinem Auto einen Unfall hatte an den Rand setzen, den ersten Schreck auffangen. Ein bisschen klarer sehen, was jetzt zu tun ist was jetzt passiert. Natürlich gilt immer, das man sich nicht selbst in Gefahr bringt.